45歲到55歲是各種疾病的高發(fā)期,也是重疾的爆發(fā)階段,因此,作為家庭風險保障的第一道屏障的重疾險,要越早配置越好。近日,新華保險客戶李先生(化名),就因4年前及購買的一份重疾保險,獲得了近33萬元的重疾理賠款,真正實現(xiàn)了為自己的健康保駕護航。
據(jù)悉,李先生2015年在新華保險購買了一份《健康福星增額(2014)重大疾病保險》,保額30萬元,《附加個人意外保險》,保額1萬,合計年交保費20920元。此后新華保險風險管理師曾建議李先生為自己加保重疾保障,正值壯年的李先生考慮到自己身體狀況良好婉拒了這個建議。
2019年4月,李先生因頭痛、視物模糊到醫(yī)院檢查,醫(yī)院初步診斷為腦垂瘤、疑似顱管瘤,并為李先生進行了手術(shù)治療。住院期間,新華保險保單服務(wù)人員到醫(yī)院看望李先生并多次上門積極協(xié)助李先生準備理賠資料,因腦垂瘤不屬于重疾理賠范疇,新華保險理賠人員積極為客戶尋找理賠證據(jù),建議李先生到權(quán)威醫(yī)院進行病理診斷,最終于5月確診為惡性腫瘤顱管瘤。5月底,李先生在保單服務(wù)人員的幫助下準備了完整的理賠資料,很快便收到了新華保險近33萬元的理賠款。
有感于這次理賠過程中保單服務(wù)人員和理賠人員熱忱周到的服務(wù),李先生對新華保險的服務(wù)真心表示贊許,同時表示將為自己的家人及時購置健康險,為家庭未來建筑起更加牢固的風險屏障。
編輯:金娓
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