“四下基層”是習(xí)近平總書記在福建寧德工作時(shí)大力倡導(dǎo)并身體力行形成的工作方法和工作制度。35年來，“四下基層”得到長期堅(jiān)持并發(fā)揚(yáng)光大，其中蘊(yùn)含的精神要求以及貫穿其中的領(lǐng)導(dǎo)方法、思想方法、工作方法歷久彌新。廣大黨員干部要面向基層群眾，深入調(diào)查研究，科學(xué)分析研判，精準(zhǔn)解決問題，堅(jiān)持把調(diào)查研究作為重要路徑，把解決問題作為關(guān)鍵導(dǎo)向，把推動發(fā)展作為落腳點(diǎn)，堅(jiān)持“四個(gè)帶回”做深做實(shí)“四下基層”，把聚民心、順民心、惠民心、暖民心的工作做到群眾心坎上，推動各項(xiàng)工作取得實(shí)效。

宣傳政策“到一線”，要“帶著使命去，取得成效回”，讓黨的聲音“聚民心”。首先要求廣大黨員做好學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想的深化、內(nèi)化、轉(zhuǎn)化工作，堅(jiān)持精研細(xì)讀特色教材，追本溯源、融會貫通。要走進(jìn)一線、深入群眾，用心用情用力傳黨音、潤民心，把“政治術(shù)語”轉(zhuǎn)化為老百姓能聽懂的“土語方言”，讓黨的政策成為尋常百姓“易懂”還“易用”的惠民舉措，推動黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”，確保黨的路線、方針、政策凝聚起廣大干部群眾的思想共識和磅礴力量。

調(diào)查研究“到一線”，要“帶著問題去，捧得真經(jīng)回”，讓決策部署“順民心”。坐在辦公室碰到的都是問題，下到基層看到的全是辦法。在與群眾坦誠的溝通和期盼的話語中，包含著廣大黨員干部看不到的“小驚喜”，想不到的“好點(diǎn)子”。我們要用好調(diào)查研究“傳家寶”，主動問需于民、問計(jì)于民、問效于民，更好傾聽群眾呼聲、了解群眾意愿，帶著真情實(shí)感與耐性執(zhí)著地拜“民間高手”為師，從意見中追根溯源、開方結(jié)題。堅(jiān)持貼近民心辦實(shí)事解民憂，聚焦調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的短板弱項(xiàng)問題，用心用情解決群眾“急難愁盼”，做到把問題解決在一線，把矛盾化解在一線，把工作落實(shí)在一線，切實(shí)為促進(jìn)群眾發(fā)展不斷提供實(shí)際效能。

信訪接待“到一線”，要“帶著感情去，取得信任回”，讓群眾工作“暖民心”。做好信訪要有“螞蟻上鍋”的勇氣，這就要通過信訪渠道摸清群眾愿望和訴求，實(shí)地走訪傾聽群眾呼聲，把矛盾解決在基層一線、危機(jī)化解在萌芽狀態(tài)。廣大黨員干部要站在群眾立場，帶著感情把“送上門的群眾工作”做細(xì)做實(shí)，“一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一次傾聽”，于細(xì)微處見誠心，讓群眾感受到家人般的關(guān)懷和溫暖。同時(shí)要善于四處“搬救兵”，加強(qiáng)信訪矛盾源頭治理，充分發(fā)揮基層治理體系作用，會同相關(guān)職能部門和單位并肩作戰(zhàn)，形成工作合力，鍥而不舍尋找解決問題的辦法，實(shí)現(xiàn)干部真接訪、問題真解決、群眾真滿意。

現(xiàn)場辦公“到一線”，要“帶著責(zé)任去，贏得滿意回”，讓當(dāng)面解決“惠民生”。習(xí)近平總書記在福建工作期間，跋山涉水，“三進(jìn)下黨”走村入戶開展現(xiàn)場辦公，協(xié)調(diào)解決民生難題，帶領(lǐng)群眾擺脫貧困成為佳話。黨員干部要認(rèn)真踐行“一線工作法”，在一線找問題、在一線破難題、在一線抓落實(shí)。不能只是“拍拍照留留痕，刷刷存在感”，下基層堅(jiān)決切莫搞“逢場作戲”，要用直面問題的態(tài)度，聚焦群眾的急難愁盼，現(xiàn)場集中“會診”，拿出實(shí)招硬招，推動解決民生領(lǐng)域突出問題，讓群眾得到更多實(shí)惠，切實(shí)做到解難題、促發(fā)展、惠民生。要以實(shí)干的態(tài)度和行動贏得群眾的認(rèn)可，不斷提高黨和政府在群眾心目中的形象，贏得百姓的信任，提升政府公信力。

（咸寧高新區(qū)　吳越）