截至11月末，專項微貸產(chǎn)品比3月末凈增3.25億元，完成勞動競賽任務(wù)1.05億元的309.98%——通山農(nóng)商行交出一份精彩答卷

時至年末，通山農(nóng)商行勞動競賽交出了一份答卷：截至11月末，專項微貸產(chǎn)品比3月末凈增3.25億元，完成競賽任務(wù)1.05億元的309.98%，完成占比全省排名第5，全市排名第1。

答卷的背后，拼的是士氣，憑的是堅持，靠的是服務(wù)。

拼的是士氣

今年來，咸寧農(nóng)商行啟動了勞動競賽，意在以勞動提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，旨在以競賽推動高質(zhì)量發(fā)展。

勞動得怎樣？競賽得如何？12月，通山農(nóng)商行交出了一份答卷：截至11月末，專項微貸產(chǎn)品比3月末凈增3.25億元，完成競賽任務(wù)1.05億元的309.98%，完成占比全省排名第五，全市排名第一。

通山農(nóng)商行董事長孫琦說，“勞動競賽拼的是士氣，憑的是硬氣，靠的是底氣。全行以微貸為抓手，上下齊心，為地方發(fā)展提供高質(zhì)量金融供給?！?/p>

士氣來自于以上率下，身先士卒，從而匯集起決勝之力。

競賽號角吹響伊始，通山農(nóng)商行黨委班子就已身先士卒對市場進行分析，對形勢進行判斷。

在系列走訪，深度調(diào)研后，黨委班子認為，微貸本質(zhì)是把客戶做多、資金做活，需要龐大客戶體量作支撐，必須從機構(gòu)中找路,從市場中開路,從布局中謀路，為營銷鋪路搭橋。

通山農(nóng)商行班子成員主動出擊，進行支行分片管理，帶領(lǐng)所包支行對接市場監(jiān)督局、交通物流局、稅務(wù)局、人社局、住房公積金中心等企事業(yè)單位，不到兩個月的時間，通過名單對接，成功拓展公積金e貸2000余戶，授信超過3億元。

不僅是決策層在努力，管理層也在發(fā)力。

通山農(nóng)商行的機關(guān)部室干部帶頭干，主動認領(lǐng)微貸、掃碼任務(wù)，績效工資同掛點支行、部室任務(wù)完成占比掛鉤考核；黨員干部主動干，主題黨日中逢會必提競賽指標任務(wù)，分享營銷心得，總結(jié)風(fēng)險防控經(jīng)驗；先鋒模范搶著干，完成任務(wù)是基礎(chǔ)，奮斗目標是努力，超越自我是模范，如營業(yè)部的副行長魯牧農(nóng)個人投放微貸超過1億元，無一筆進入不良。

以上率下，身先士卒，鼓起全行的士氣。

在勞動競賽期間，機關(guān)員工每月至少營銷1戶微貸，金額不低于20萬元的基礎(chǔ)任務(wù)，至11月末，機關(guān)50名在崗人員共營銷智慧微貸412戶，金額8450萬元。內(nèi)勤人員紛紛走出營業(yè)大廳，主動包保街道商戶，利用晚上時間與外勤人員一道進村入戶，4至11月份，全行內(nèi)勤73人共營銷貸款5000余萬元。

東城支行柜員談杏紅，雖然馬上面臨退休，仍然白天上班，下班后主動掃樓掃街，時刻不忘營銷微貸，4至11月份營銷微貸48戶872萬元。

憑的是堅持

競賽就離不開比拼，勞動競賽比拼的是客戶的滿意度。

通山農(nóng)商行行長艾青說，“我們找準客戶的痛點，瞄準客戶的難度，盯準工作的堵點，在靶向發(fā)力、精準營銷中施行決勝之策?！?/p>

決勝之策來自通山農(nóng)商行的6個堅持。

堅持專題研究機制。勞動競賽作為縣行周一召黨委會的必議議題，黨委聽取競賽參與部門的專題匯報，現(xiàn)場研究存在問題，并對存在的問題進行回復(fù)和解決。

堅持工作通報機制。牽頭部門按日通報支行競賽進度、排名；大力挖掘營銷案例，按周編制競賽活動周報，印發(fā)全行學(xué)習(xí)；按月總結(jié)競賽開展情況，進行支行排名。

堅持按月評比機制。牽頭部門按月分副行長、客戶經(jīng)理、兼職客戶經(jīng)理、新員工營銷情況進行排名通報；按月通報支行、客戶經(jīng)理月基礎(chǔ)量完成情況，對推進落后的進行約談提醒；按月通報支行單項、綜合競賽完成進度。

堅持統(tǒng)計分析機制。行內(nèi)數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)支行近期內(nèi)業(yè)務(wù)短板，引導(dǎo)落后支行精準發(fā)力；全省、全省業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，找準本行短板，迅速奮力直追；產(chǎn)品運用進行專項分析，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

堅持培訓(xùn)交流機制。按月組織全員培訓(xùn)，重點對上月發(fā)現(xiàn)的問題和短板進行延伸培訓(xùn)；按周安排支行營銷人員來小微金融部進行輪訓(xùn)，提升一線營銷能力和業(yè)務(wù)能力；駐行審批，按照駐行進行審批，以審代訓(xùn)，現(xiàn)場答疑。

堅持計劃協(xié)同機制。部門聯(lián)動，共同發(fā)力；上下聯(lián)動，形成最強攻城組合；全員聯(lián)動，形成競賽最強防火墻。

可以說，6個堅持即錘煉了隊伍，讓干事更有硬氣，6個堅持還填平了短板，讓發(fā)展更有底氣。

靠的是服務(wù)

勞動創(chuàng)造機遇，競賽提升價值。

通山農(nóng)商行董事長孫琦說，“決勝之力乘以決勝之策就是我們追求的決勝之效?！?/p>

通山籍在外創(chuàng)業(yè)人士融資難，融資貴，一直是個難點?！拔覀冏龅氖切”旧猓筱y行手續(xù)繁瑣，放款太慢，難以及時解難。”一位通山籍在外創(chuàng)業(yè)人士道出大家的心聲。

通山農(nóng)商行成立多支外拓小組，為外出創(chuàng)業(yè)人士送上“結(jié)算+融資+代發(fā)”“金融服務(wù)大禮包”，讓家鄉(xiāng)人士創(chuàng)業(yè)有信心、有援手。該行借力“新漢正街”貿(mào)易交易中心通商帶頭人和湖北餐飲連鎖協(xié)會，獲取該商圈在武漢經(jīng)營創(chuàng)業(yè)白名單60戶；借力武漢市硚口區(qū)城市管理局，獲得該局大力支持，拓展在漢經(jīng)營商戶100余戶，其中金碼商戶37戶；借力石材經(jīng)銷戶，通過轉(zhuǎn)介紹，拓展在漢經(jīng)營商戶76戶。截至11月末，累計向通山籍在外創(chuàng)業(yè)人士發(fā)放微貸62筆、金額1100余萬元。

線上提供金融服務(wù)，滿足及時、便捷服務(wù)，一直是個痛點?！拔覀兡贻p人習(xí)慣用手機、電腦，去傳統(tǒng)銀行辦理業(yè)務(wù)，一堆手續(xù)流程太麻煩了?！蓖ㄉ娇h一位年輕人說出了大家的訴求。

通山農(nóng)商行借助CRM系統(tǒng)和融e查平臺，對全行ETC、信用卡、掃碼付、手機銀行、行業(yè)客戶及存款客戶等數(shù)據(jù)進行整理，分析和處理，將潛在的營銷數(shù)據(jù)提供給支行，為支行開展短信、電話及微信等精準和重點營銷提供有力支撐。截至11月底，全行累計匹配營銷數(shù)據(jù)2余萬條，下發(fā)精準營銷明細16余次，成功辦理手機銀行、掃碼付等電銀產(chǎn)品。

做好鄉(xiāng)村振興主辦行，助力鄉(xiāng)村振興是農(nóng)商行的本分，一直是主陣地?！稗r(nóng)商姓農(nóng)，也更為農(nóng)。這些年多虧了農(nóng)商行的支持，讓我們有充足的資金奔富路?！蓖ㄉ娇h一位農(nóng)民由衷地稱贊。

通山農(nóng)商行推行“村銀共建+整村授信+金融村官”模式，成立鄉(xiāng)村振興專班，4名員工脫產(chǎn)參加鄉(xiāng)村振興工作隊，派駐金融村官77名，要求金融村官每周到村服務(wù)不少于3天，確保群眾需求早對接、貸款早投放。按“863”要求持續(xù)開展整村授信工作，開展整村授信實操培訓(xùn)和拉練走訪，重點推進授信簽約和示范點打造工作，截止11月末，已開展“整村授信”181個村，預(yù)授信33699戶、金額11.17億元，用信4968戶、金額2.48億元。

同時，通山農(nóng)商行圍繞企業(yè)、商圈、商戶三大主體，推動“商銀共建”合作，一“碼”當(dāng)先，挺進商圈市場，通過電梯口、商超、酒店進行申貸布碼，已完成對全縣企事業(yè)單位小區(qū)電梯口布碼全覆蓋；通過進會場、進社區(qū)、進企業(yè)開展宣講，加入社區(qū)群、企業(yè)群，宣傳產(chǎn)品信息，以“碼”引貸，帶動微貸客戶擴面。目前，全行累計簽約2192戶碼商e貸，授信3.05億元。

咸寧日報全媒體記者　甘青