咸寧網(wǎng)訊　通訊員 阮航報(bào)道：開年以來，工行咸寧分行個(gè)人商戶客群傳來喜訊：截至2月10日，該行簽約個(gè)人商戶數(shù)凈增2000余戶，由此帶來儲蓄存款凈增4.9億元，占全轄新增儲蓄存款總量39.2%。據(jù)了解，這是該行通過精準(zhǔn)施策巧營銷工作法而收獲的“吸金”效果。

今年以來，為全力推進(jìn)全行個(gè)人商戶客群量質(zhì)雙升，不斷提高個(gè)人商戶客群對零售業(yè)務(wù)的價(jià)值創(chuàng)造貢獻(xiàn)度，咸寧分行突出把“做大做強(qiáng)做優(yōu)”個(gè)人商戶客群作為推動(dòng)全行業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的一項(xiàng)重點(diǎn)工程來抓，注重緊貼不同類別個(gè)人商戶客群不同金融服務(wù)需求，因戶制宜地開展了“一戶一策、一戶多策、維拓并舉”的精準(zhǔn)精細(xì)營銷。首先，突出做好精準(zhǔn)服務(wù)營銷。該行在制定“個(gè)人商戶六大專屬服務(wù)”、“一周三次上門服務(wù)”、“一戶一案”資產(chǎn)配置服務(wù)的基礎(chǔ)上，商戶客群經(jīng)理通過短信、電話方式向客戶介紹商戶盈產(chǎn)品，通過線上方式簽約商戶盈。網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理一周三次走訪商戶，及時(shí)了解客戶需求，為客戶推薦專屬產(chǎn)品，防止客戶流失，著力提高單個(gè)商戶綜合價(jià)值貢獻(xiàn)度。

同時(shí)，咸寧分行還通過換位思考，設(shè)身處地為個(gè)人商戶客群利益著想，謀求銀客“雙贏”，先后開展了一系列有益?zhèn)€人商戶客群的優(yōu)惠活動(dòng)。通過開展“e商筑夢”，為商戶提供量身定制的產(chǎn)品組合；通過積分兌換，使商戶在短時(shí)間內(nèi)人氣與收益雙豐收；通過e支付立減，增加商戶營業(yè)額；通過開展商戶大會(huì)戰(zhàn)、e支付惠民一條街，全力做好便捷、暢通、快速的高效金融服務(wù)，贏得了個(gè)人商戶客群一致好評。