咸寧網(wǎng)訊 (記者 徐浪 通訊員 王芬芬) 近日,市民李先生(化名)收到了來(lái)自新華保險(xiǎn)賠付的近11萬(wàn)元保險(xiǎn)金。他在失去父親的悲痛中,收到了新華保險(xiǎn)遞來(lái)的一份溫暖。
2010年10月7日,年紀(jì)輕輕卻具有較強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí)的李先生,想到自己操勞了半生的父親還沒(méi)有什么保障,于是在一位朋友的介紹下,為46歲還在務(wù)農(nóng)的父親在新華保險(xiǎn)咸寧中支投保了一份《吉星高照兩全保險(xiǎn)(分紅型)》,保額5萬(wàn)元,并將自己指定為保單受益人。
李先生的父親身體很硬朗,很少發(fā)生病痛。而在2019年年初,李先生的父親突然出現(xiàn)肝臟種種不適癥狀。醫(yī)院檢查確診為肝癌晚期,只能保守治療。今年9月18日,其年僅55歲的父親,因肝病醫(yī)治無(wú)效在家中病故。
李先生作為兒子,一方面要承受父親病逝的悲痛,還要操持各種家務(wù)事,忙亂之中想起之前為父親購(gòu)置的保單,于是撥打95567報(bào)案。新華保險(xiǎn)客服人員接到消息后,及時(shí)回訪慰問(wèn),協(xié)助家屬辦理資料。
李先生在工作人員的協(xié)助下,完成資料的收集,并到新華保險(xiǎn)客服中心辦理索賠申請(qǐng),當(dāng)天即完成結(jié)案手續(xù),向李先生送達(dá)雙倍保額的身故保險(xiǎn)金近11萬(wàn)元。
意外和疾病的發(fā)生很突然。“沒(méi)想到父親的患病如此突然,更沒(méi)有想到新華保險(xiǎn)賠付如此誠(chéng)信、快速。我會(huì)一如既往的相信新華保險(xiǎn),為家人帶來(lái)更多保障?!崩钕壬f(shuō)。
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