咸寧網(wǎng)訊　通訊員樊夢(mèng)娜、劉智利報(bào)道：“您好，請(qǐng)對(duì)我的納稅服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)！”11月2日，在崇陽(yáng)縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)大廳，武漢格林美潔凈技術(shù)工程有限公司辦稅人員王浩毫不猶豫地點(diǎn)亮五星“非常滿意”。

政務(wù)服務(wù)滿不滿意，群眾有權(quán)給出“好差評(píng)”。近日，崇陽(yáng)縣稅務(wù)局按照國(guó)務(wù)院建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度部署要求和《咸寧市稅務(wù)系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作實(shí)施方案》，全面實(shí)行納稅服務(wù)“好差評(píng)”制度。

為更好地推進(jìn)納稅服務(wù)“好差評(píng)”工作，崇陽(yáng)縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳對(duì)辦稅服務(wù)措施和納稅服務(wù)窗口進(jìn)行了優(yōu)化。

即，穩(wěn)步推進(jìn)納稅服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)，優(yōu)化大廳環(huán)境和人員形象，溫情服務(wù)提升納稅人獲得感；持續(xù)推行“非接觸式”辦稅，嚴(yán)格執(zhí)行185項(xiàng)“非接觸式”稅費(fèi)事項(xiàng)清單，全面推廣網(wǎng)上申領(lǐng)、免費(fèi)郵寄發(fā)票，讓納稅人多走網(wǎng)路少跑馬路；各辦稅窗口均配備“好差評(píng)”評(píng)價(jià)器，由窗口工作人員主動(dòng)邀請(qǐng)納稅人進(jìn)行評(píng)價(jià)，一次一評(píng)，差評(píng)回訪核實(shí)、及時(shí)整改，不斷促進(jìn)納稅繳費(fèi)服務(wù)質(zhì)效提升。