2020年12月31日晚，有多達(dá)8臺(tái)跨年晚會(huì)共同亮相熒屏，其中不乏一些“失真”的身影：數(shù)字女孩“萬(wàn)一”在浙江衛(wèi)視跨年晚會(huì)穿插的四條下節(jié)預(yù)告VCR中，化身AR世界里的虛擬助手，演繹暖心小故事；東方衛(wèi)視跨年晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，擁有百萬(wàn)粉絲的虛擬偶像“泠鳶”還與歌手馮提莫合作表演歌曲《九九八十一》……

近年來(lái)，得益于深度學(xué)習(xí)算法的突破，虛擬主播、虛擬員工、虛擬偶像等虛擬人物，成功進(jìn)入大眾視野，由智能驅(qū)動(dòng)的數(shù)字人產(chǎn)業(yè)漸入佳境。中國(guó)信息通信研究院云計(jì)算與大數(shù)據(jù)研究所牽頭編寫發(fā)布的《2020年虛擬數(shù)字人發(fā)展白皮書(shū)》指出，虛擬數(shù)字人應(yīng)用給傳統(tǒng)領(lǐng)域帶來(lái)變革。通過(guò)虛擬數(shù)字人產(chǎn)品與生產(chǎn)生活相融合，其規(guī)模化、可定制化、可復(fù)制化能力能夠推動(dòng)改善傳統(tǒng)環(huán)節(jié)流程、提升效能、降低成本等，大幅提升業(yè)務(wù)體驗(yàn)。

“隨著虛擬數(shù)字人的市場(chǎng)價(jià)值持續(xù)釋放，它將更全面、更深入地融入各行各業(yè)，充分發(fā)揮應(yīng)用價(jià)值和潛力?！敝袊?guó)信通院云計(jì)算與大數(shù)據(jù)研究所人工智能部副主任石霖表示，隨著計(jì)算機(jī)視覺(jué)、語(yǔ)音和自然語(yǔ)言處理等人工智能技術(shù)不斷進(jìn)步，虛擬數(shù)字人將逐漸具備看、聽(tīng)、說(shuō)、懂的能力，從而實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景、多領(lǐng)域的融合應(yīng)用。

優(yōu)質(zhì)的“虛擬偶像”一出場(chǎng)便吸睛無(wú)數(shù)，但僅僅有漂亮的虛擬形象就夠了嗎？“遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，光有形象卻不能和用戶產(chǎn)生情感連接，毫無(wú)意義。”杭州萬(wàn)像文化科技有限公司總經(jīng)理夏冰說(shuō)，只有把形象、技術(shù)、內(nèi)容與落地場(chǎng)景結(jié)合起來(lái)，通過(guò)深度運(yùn)營(yíng)，才能打造出真正的“偶像”，進(jìn)而觸達(dá)用戶。

因此，虛擬偶像不僅要擁有人的外貌，還要擁有人的行為和思想，從外觀數(shù)字化逐漸深入到行為交互化、思想智能化。業(yè)內(nèi)專家表示，隨著技術(shù)成熟，虛擬偶像誕生的時(shí)間會(huì)越來(lái)越短，再加上受眾群體口味愈加挑剔，虛擬數(shù)字人也需掌握“十八般武藝”，花費(fèi)大量時(shí)間學(xué)習(xí)改進(jìn)。

“用戶不能直觀地感受到技術(shù)，但能夠感知通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和有針對(duì)性運(yùn)營(yíng)后精準(zhǔn)投放的內(nèi)容。”夏冰表示，除了前沿技術(shù)、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，還要找準(zhǔn)市場(chǎng)、找準(zhǔn)用戶需求。

隨著科技發(fā)展，虛擬偶像的“蛋糕”越做越大。2019年以來(lái)，在游戲公司、技術(shù)公司等合力推動(dòng)下，虛擬數(shù)字人“造星”熱潮來(lái)臨。對(duì)此，虎牙直播高級(jí)技術(shù)經(jīng)理王擎表示，創(chuàng)造虛擬數(shù)字人的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，這對(duì)內(nèi)容質(zhì)量精度、數(shù)字識(shí)別技術(shù)都提出了更高要求，“我們希望朝著更加自動(dòng)化的生產(chǎn)方式發(fā)展，依靠算法技術(shù)的提升，讓每一個(gè)用戶和內(nèi)容生產(chǎn)者都可以便捷地創(chuàng)作?！蓖跚嬲f(shuō)。

值得注意的是，虛擬數(shù)字人產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍然缺少上下游協(xié)作交流。對(duì)此，凌云光技術(shù)股份有限公司副總裁楊藝表示，目前國(guó)內(nèi)開(kāi)源數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)量少、規(guī)模小，持續(xù)更新動(dòng)力不足，中小規(guī)模開(kāi)發(fā)者很難擁有大算力支持。因此，亟待增進(jìn)企業(yè)技術(shù)協(xié)同、產(chǎn)品互聯(lián)互通和上下游積極聯(lián)動(dòng)，為行業(yè)應(yīng)用和開(kāi)發(fā)者構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、開(kāi)放服務(wù)的開(kāi)源生態(tài)社區(qū)。

專家呼吁，通過(guò)建立虛擬數(shù)字人技術(shù)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系，立足國(guó)內(nèi)、借鑒國(guó)際，加強(qiáng)虛擬數(shù)字人標(biāo)準(zhǔn)化工作的總體規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì)，圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的共性問(wèn)題，加快推進(jìn)重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)研制。既要保護(hù)優(yōu)質(zhì)數(shù)字人廠商，也要以標(biāo)準(zhǔn)化手段提高技術(shù)創(chuàng)新的市場(chǎng)化效率，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。(記者 郭靜原)