日前，老人冒雨用現(xiàn)金交醫(yī)保被拒登上微博熱搜，關(guān)于老人如何適應(yīng)智能化生活引發(fā)熱議。隨后，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》，助老年人跨過(guò)“數(shù)字鴻溝”。你的父母是否也有適應(yīng)智能化生活的困難？你是否會(huì)手把手幫助父母跨越“數(shù)字鴻溝”?當(dāng)“90后”老網(wǎng)民遇到“60后”新網(wǎng)民，會(huì)發(fā)生怎樣的化學(xué)反應(yīng)?聽“90后”編輯記者講講父母適應(yīng)智能化生活二三事。

策劃/廣州日?qǐng)?bào)全媒體編輯張宇、曹騰

文/廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者程依倫、何鉆瑩、曹騰、張宇

老爸熱衷網(wǎng)上“沖浪”

我的老爸一直以來(lái)都非常熱衷于投身互聯(lián)網(wǎng)，尤其是各類社交媒體。今年即將50歲、依舊單身的他，在“數(shù)字鴻溝”面前，一直在勇敢地往前跨。他對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界的好奇心以及探索欲，有時(shí)候甚至連我都自愧弗如。

爸爸對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息熱衷到什么地步？可以這么說(shuō)，除了最常用的幾款手機(jī)APP，如微信、淘寶、支付寶、抖音等之外，他的手機(jī)里還裝著WPS、巧影等各類軟件……因?yàn)槭謾C(jī)中的APP和圖文視頻占據(jù)太多內(nèi)存，他甚至還研究過(guò)百度網(wǎng)盤、手機(jī)分身功能，最近他又給我推薦了一個(gè)新的“裝備”——手機(jī)USP，他說(shuō)，如果我的采訪錄音占據(jù)太多內(nèi)存，就可以將文件直接傳到這個(gè)U盤內(nèi)。

如今，全民創(chuàng)作時(shí)代的到來(lái)，更是讓熱愛攝影、寫作的他，不再甘于做一個(gè)旁觀者，而是創(chuàng)作者。從抖音、微信視頻號(hào)、甚至微信公眾號(hào)，他都有開設(shè)自己的賬號(hào)，并且是其活躍用戶。

我不知道只有小學(xué)學(xué)歷的老爸是如何做到這些的，因?yàn)閹缀跛摹坝|網(wǎng)”過(guò)程我全程缺席。當(dāng)我問(wèn)起他時(shí)，他才告訴我說(shuō)，他這個(gè)年齡、文化程度，學(xué)習(xí)新事物肯定是有些吃力，一開始他也會(huì)覺得這些新事物屬于“負(fù)擔(dān)”，但因?yàn)樯钚枰?，加上興趣使然，他明白自己需要去適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需要，激發(fā)自己學(xué)習(xí)的潛能。

因此，我想以老爸為例來(lái)鼓勵(lì)一些對(duì)互聯(lián)網(wǎng)存在抵觸情緒的中老年朋友。當(dāng)然，我們既需要尊重老人們“數(shù)字?jǐn)噙B”的權(quán)利，也需要去善待數(shù)字化時(shí)代的“困難群體”；但與此同時(shí)，我們更需要想辦法去幫助他們正視甚至擁抱互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)樗麄冇袡?quán)利去看網(wǎng)絡(luò)上五彩繽紛的世界。

“60后”媽媽用微信和我討論文章

我老媽是“60后”。有一次我們一起去逛街，結(jié)賬的時(shí)候，店員問(wèn)我們是“微信還是支付寶”，我說(shuō)“微信吧”，店員朝我舉起了收款機(jī)，我老媽迅速將自己的微信付款碼遞上前去?！班?！”我倆都有點(diǎn)得意。

五六年前，我剛上大學(xué)，那時(shí)候手機(jī)支付還沒完全普及，我就開始教我老媽玩手機(jī)。我?guī)退龑⑹謾C(jī)調(diào)成那種2×3的桌面設(shè)置，每個(gè)軟件都很大，除了微信、音樂、照相機(jī)這樣常用的軟件，其他的我都將它們隱藏起來(lái)。除此之外，我還幫她將字體調(diào)成最大的，輸入法也設(shè)成手寫模式。我老媽對(duì)新事物的接受程度比較高，有些微信視頻聊天、微信傳送圖片的功能甚至是她自己摸索出來(lái)的。

畢業(yè)之后，我在外地工作，不是經(jīng)?；丶遥悄苁謾C(jī)成為我和母親溝通的主要手段，就算不打電話，彼此都可以從朋友圈關(guān)注到對(duì)方的生活。

因?yàn)槲冶旧韽氖挛淖止ぷ?，我每次在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)自己寫的稿子，老媽都會(huì)耐心看完，然后私聊跟我討論。有時(shí)她會(huì)說(shuō)這個(gè)挺有意思，她的想法如何；有時(shí)她會(huì)說(shuō)你這個(gè)想法不行，這個(gè)觀點(diǎn)我不同意。但無(wú)論哪一種情況她都會(huì)拉到文末，點(diǎn)一下那個(gè)“大拇指”。有一天晚上，她突然給我發(fā)來(lái)語(yǔ)音，說(shuō)今天的文章字太多了，她好困，不看了，直接刷到文末點(diǎn)了“大拇指”。實(shí)在可愛。

老媽的同學(xué)幾乎都會(huì)用微信，他們就一群人拉個(gè)群，平時(shí)在群里約聚餐，也聊家長(zhǎng)里短。有時(shí)候，老媽白天要照顧孫子，沒時(shí)間加入群聊。到了晚上，她就會(huì)把手機(jī)聲音調(diào)到最大，點(diǎn)進(jìn)同學(xué)微信群，點(diǎn)開語(yǔ)音，逐條播放，像在聽收音機(jī)。

快退休的媽媽跟我學(xué)炒股

最近被“數(shù)字鴻溝”這個(gè)話題刷屏，我想的是為人子女不應(yīng)該讓父母獨(dú)自面對(duì)“數(shù)字鴻溝”，即使父母不會(huì)使用智能手機(jī)，你也要代勞把事情安排好。

我常年在廣州學(xué)習(xí)工作，幾乎錯(cuò)失了手把手教父母使用智能設(shè)備的機(jī)會(huì)。前兩天，我問(wèn)爸爸是怎么學(xué)會(huì)使用智能手機(jī)的？他得意地說(shuō)：“這還用學(xué)？我看別人劃手機(jī)，自己也劃幾下，就學(xué)會(huì)了。”那健康碼呢？他說(shuō)：“我找到健康碼的位置截了屏，我也沒出過(guò)市區(qū)，誰(shuí)要看就給他看一下（截屏）?！?如此聰慧過(guò)人的爸爸，我不禁雙手為他點(diǎn)贊。

每當(dāng)媽媽興高采烈地對(duì)我講述每天的股市收益怎樣時(shí)，我還蠻喜歡聽的，因?yàn)閶寢尶偰馨哑降瓱o(wú)奇的炒股經(jīng)歷講得驚心動(dòng)魄。其實(shí)，我教她炒股才不到3個(gè)月。炒股可以帶給人一些成就感，我覺得非常適合馬上就要退休、心情略微失落的媽媽。

為什么想學(xué)炒股？用媽媽的話說(shuō)，就是買基金賺到了錢，對(duì)股市有點(diǎn)期待。但炒股開戶對(duì)媽媽來(lái)說(shuō)實(shí)在太麻煩了，還要上傳證件照片，人臉識(shí)別。我就在視頻連線的基礎(chǔ)上，截屏加批注，一張一張地發(fā)給她，買入、撤單、銀證轉(zhuǎn)賬等一點(diǎn)一點(diǎn)地講給她聽。

其實(shí)炒股已嚴(yán)重影響了媽媽畫國(guó)畫和寫書法的時(shí)間，但她從不后悔，因?yàn)樗X得炒股太有趣了。最開始時(shí)，她每時(shí)每刻都關(guān)注著買到手的股票，從早盯到晚，她的情緒會(huì)隨股市的晴雨起伏。和我視頻通話時(shí)，她一周的情緒會(huì)在神采飛揚(yáng)、垂頭喪氣、躊躇滿志、捶胸頓足之間來(lái)回切換。她買股票有著驚人的直覺，不過(guò)有時(shí)也會(huì)浮虧，她說(shuō)越來(lái)越能體會(huì)那種靜待花開的感覺。

快60歲的媽媽教我玩短視頻

“媽，快手這個(gè)視頻封面咋搞?。俊?/p>

媽媽從我手里接過(guò)手機(jī)，開始仔仔細(xì)細(xì)地教我怎么做一個(gè)完美的短視頻。添加素材、加入背景音樂、設(shè)置封面、加入濾鏡……復(fù)雜的程序一項(xiàng)都不能少。等視頻發(fā)出去了，媽媽還會(huì)反反復(fù)復(fù)看好幾遍，有時(shí)候看著濾鏡下美麗的自己，還經(jīng)常會(huì)問(wèn)我 :“你說(shuō)，視頻中的我，看起來(lái)像快六十的人嗎?！?/p>

“哪里有六十，頂多三十?！蔽业幕卮鹂傋寢寢屝Φ煤喜粩n嘴。

說(shuō)起來(lái)，媽媽頻繁“觸網(wǎng)”也就是這三四年的事情。大概是2017年年初，媽媽讓我?guī)退?cè)微信。

“咋突然想玩微信了？”

“我可不想落伍，大家可都有微信?！?/p>

最開始的時(shí)候，媽媽會(huì)遇到很多不懂的操作，比如說(shuō)微信錢包怎么設(shè)密碼、怎么加入群聊視頻、發(fā)圖片怎么發(fā)原圖？媽媽的問(wèn)題很多，我總是要跟她解釋很久。

記得2017年6月，我和媽媽相約去南京玩，約在終點(diǎn)站見面。 媽媽下車后，我找不到她，就讓她用微信給我發(fā)個(gè)地理位置。我用語(yǔ)音教了她很久，媽媽還是不會(huì)發(fā)，最后我足足在高鐵站轉(zhuǎn)了半個(gè)小時(shí)，才找到她。

“地理位置在這里啊，你這樣發(fā)就可以了?！?/p>

“太快了，你再操作一次。”媽媽歪著頭邊看我操作邊碎碎念：“原來(lái)是這樣。”

我在外務(wù)工這三年多，驚奇地發(fā)現(xiàn)媽媽不但微信玩得越來(lái)越溜，抖音、快手、全民K歌這些也不在話下。和媽媽比起來(lái)，我倒是更像一個(gè)落伍的網(wǎng)民，我從來(lái)不玩短視頻也不在手機(jī)上K歌，下載這些軟件僅僅是為了看媽媽的動(dòng)態(tài)。

今年九月，我和爸媽相約去山西玩，為了避免發(fā)生上次的“慘劇”，我提前讓媽媽給我發(fā)個(gè)地理位置。也不過(guò)三五秒，地理位置就發(fā)來(lái)了。

“不錯(cuò)不錯(cuò)?！蔽医o媽媽發(fā)了一排贊。

“這有什么難的?！眿寢岒湴恋卣f(shuō)。