雙循環(huán)時(shí)代,一種新的消費(fèi)方式,一種新的電商模式正在迅速興起。
一周前,國(guó)家郵政局郵政業(yè)安全監(jiān)管信息系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2020年我國(guó)第600億件快件正式誕生,此時(shí)距第500億件僅過(guò)去38天。
幾天前,順豐控股、圓通速遞、韻達(dá)股份和申通快遞等四家上市公司發(fā)布的2020年9月經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)顯示,四家企業(yè)快遞業(yè)務(wù)整體保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),其中,順豐和韻達(dá)完成業(yè)務(wù)量同比增速分別為60.35%和64.94%。
在全國(guó)脫貧攻堅(jiān)獎(jiǎng)表彰大會(huì)后接受媒體采訪時(shí),拼多多CEO陳磊披露,拼多多日均包裹數(shù)已超7000萬(wàn)個(gè),約占全國(guó)三分之一。十一長(zhǎng)假前后,日訂單量峰值已成功過(guò)億。
上?!懊隆本W(wǎng)上拼購(gòu),引爆社會(huì)輿論,普通人都把它當(dāng)做八卦來(lái)看,但業(yè)內(nèi)人士看到了雙循環(huán)時(shí)代消費(fèi)方式的變化。
總結(jié)上述數(shù)據(jù)和事實(shí),我們不難看出:在疫情沖擊下,電商模式正在加速;居民可支配收入的不確定,進(jìn)一步催生了“拼購(gòu)”這種新的消費(fèi)方式;類(lèi)似拼多多這樣植根于社群的社交電商由此迅速崛起。
電商模式的加速,每個(gè)人應(yīng)該都有切身體會(huì)。在雙循環(huán)新發(fā)展格局尤其是疫情的助推下,內(nèi)需明顯發(fā)力,電商已經(jīng)成為人們購(gòu)物的首選方式,從吃的、穿的、用的,從小件到大貨,從工業(yè)品到生鮮品,幾乎所有的商品都可以在電商平臺(tái)買(mǎi)到,都可以由快遞送到。前三季度,全國(guó)累計(jì)完成快遞業(yè)務(wù)量561.4億件,同比增長(zhǎng)27.9%,9月份快遞業(yè)務(wù)量完成80.9億件,同比增長(zhǎng)44.6%,增速創(chuàng)3年來(lái)新高,且呈現(xiàn)加速增長(zhǎng)勢(shì)頭??爝f量的暴漲,拼多多日訂單過(guò)億,正是電商加速的結(jié)果,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)也佐證了消費(fèi)拉動(dòng)、電商加速的態(tài)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示,今年第三季度,最終消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)占了1.7%,社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速連續(xù)2個(gè)月實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)。前三季度全國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)80065億元,同比增長(zhǎng)9.7%,增速比上半年加快2.4個(gè)百分點(diǎn)。
在這場(chǎng)爭(zhēng)奪內(nèi)需消費(fèi)者的戰(zhàn)役中,電商無(wú)疑是贏家,但不是所有電商都有同樣的機(jī)會(huì),只有那些迎合時(shí)代潮流的電商才有可能贏者通吃。號(hào)稱(chēng)新電商的拼多多之所以成為全世界范圍內(nèi)最快速度突破日交易1億單的電商平臺(tái),制勝之道與其“拼購(gòu)”模式密不可分。在喜歡炫耀的人眼里,打腫臉也要充個(gè)胖子;但在“理性經(jīng)濟(jì)人”那里,貨比三家選擇性?xún)r(jià)比高的商品,才是理性的行為。也正因此,我們沒(méi)有理由嘲笑那些喜歡“拼購(gòu)”的“名媛”們。“拼購(gòu)”無(wú)疑是一種新消費(fèi)文明,它的興起,既是消費(fèi)方式變化的征兆,也是電商模式轉(zhuǎn)變的信號(hào)。以前是“逛著買(mǎi)”,現(xiàn)在是“拼著購(gòu)”,以前是“貨找人”,現(xiàn)在是“人找貨”,消費(fèi)者一起拼單,集聚需求形成規(guī)模,迫使商家降低商品價(jià)格,調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。我們不妨大膽預(yù)言,“拼購(gòu)”才是決定電商未來(lái)的大殺器。
我們之所以這么說(shuō),還有一個(gè)不可忽視的重要因素,這就是社群已經(jīng)成為商家的必爭(zhēng)之地,社交正在影響人們的消費(fèi)行為和商家的經(jīng)營(yíng)行為,以“拼購(gòu)”為主要特征的社交電商已成為一種主流電商模式。人們常說(shuō)人以群分,但只有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,才真正實(shí)現(xiàn)了人群細(xì)分。她不僅把人分成了很多群體,而且把愛(ài)好相同、購(gòu)買(mǎi)力相似、年齡相仿的人撮合在一起,“拼購(gòu)”,說(shuō)白了就是一群人借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),通過(guò)社交方式,在各種平臺(tái)上選擇同樣的商品和服務(wù),因?yàn)橛辛舜髷?shù)據(jù)等技術(shù),商家也有了精準(zhǔn)推送商品和服務(wù)的機(jī)會(huì)。八成網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)首選微信支付,微信支付份額越來(lái)越大,正說(shuō)明社交場(chǎng)景已經(jīng)崛起,一場(chǎng)線上消費(fèi)革命正在興起。各電商平臺(tái)用戶(hù)增速的差異證明,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電商之間競(jìng)爭(zhēng)的決定因素除了價(jià)格,已更多地轉(zhuǎn)向模式,傳統(tǒng)的搜索式電商正在被根植于社交場(chǎng)景的“拼購(gòu)”等新模式超越,社交場(chǎng)景淘汰流量思維和搜索思維,正是電商模式新舊轉(zhuǎn)換之道。
這已經(jīng)不是電商平臺(tái)之間營(yíng)銷(xiāo)模式的簡(jiǎn)單競(jìng)爭(zhēng),而是社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)心理的變遷,只有順勢(shì)而為,才能更好地滿足消費(fèi)者需求,占據(jù)電商新高地。一言以蔽之,雙循環(huán)時(shí)代的電商,只有敢“拼”才會(huì)贏。
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