咸寧網(wǎng)訊 通訊員 王玉:為進(jìn)一步優(yōu)化法治化營商環(huán)境,著力解決群眾急難愁盼問題,提升法律服務(wù)質(zhì)效。8月14日,縣司法局黨組書記、局長盛學(xué)農(nóng)到通山縣公共法律服務(wù)中心、縣政務(wù)服務(wù)中心公證窗口開展“一把手走流程”活動(dòng),親身感受法律服務(wù)窗口業(yè)務(wù)辦理和咨詢服務(wù)等細(xì)節(jié),切實(shí)把“一把手走流程”工作落到實(shí)處。

“農(nóng)民工討薪要怎樣申請(qǐng)法律援助,需要準(zhǔn)備哪些材料……”在通山縣公共法律服務(wù)中心,盛學(xué)農(nóng)同志對(duì)法律援助服務(wù)事項(xiàng)、辦理流程、所需材料和辦結(jié)時(shí)限、施行告知承諾制情況、線上申請(qǐng)和辦理法律援助案件業(yè)務(wù)量情況進(jìn)行了詳細(xì)了解。她表示,要圍繞法律援助是維護(hù)社會(huì)公平正義、扶助貧弱、保障社會(huì)弱勢群體合法權(quán)益的公益事業(yè),充分發(fā)揮法律援助職責(zé)職能,做到“應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援”。

隨后,盛學(xué)農(nóng)同志來到縣政務(wù)服務(wù)中心公證窗口,以普通群眾的身份,詢問公證處窗口工作人員辦理不動(dòng)產(chǎn)繼承公證和遺囑公證所需的條件和需要提交的材料。在零距離、全流程感受公證辦理的每一個(gè)環(huán)節(jié)后,盛學(xué)農(nóng)同志坐到工作窗口打開公證線上平臺(tái),查看公證業(yè)務(wù)辦理的情況。她強(qiáng)調(diào),公證處作為窗口部門,要始終秉持客觀公正、為民服務(wù)的理念,不斷優(yōu)化公證辦理流程,為企業(yè)和群眾提供高效的公證服務(wù)。

下一步,通山縣司法局將以“一把手走流程”活動(dòng)為契機(jī),聚焦群眾需求,不斷優(yōu)化、細(xì)化便民措施,切實(shí)提升窗口服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,嚴(yán)格落實(shí)證明事項(xiàng)“一次性”告知承諾,打通司法行政為民服務(wù)的最后一公里,持續(xù)優(yōu)化法治化營商環(huán)境,不斷增強(qiáng)群眾獲得感和滿意度。