咸寧網(wǎng)訊?通訊員?林立：為全面增強(qiáng)企業(yè)“質(zhì)量第一、效益優(yōu)先”意識，推進(jìn)中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變，中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。10月27日，咸寧市市場監(jiān)督管理局在溫泉街道開展消費(fèi)品質(zhì)量安全“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動，咸寧聯(lián)合水務(wù)作為承擔(dān)咸寧城區(qū)居民和工業(yè)生產(chǎn)用水重任公用服務(wù)企業(yè)，受主辦方邀請參與本次活動。

圖：活動現(xiàn)場

本次活動以“促質(zhì)量安全進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為農(nóng)民消費(fèi)保駕護(hù)航”為主題。農(nóng)村飲水安全事關(guān)農(nóng)村居民的基本生存權(quán)利，是全面建成小康社會和精準(zhǔn)扶貧的重要任務(wù)。近年來，咸寧市堅(jiān)持把農(nóng)村飲水安全工程作為補(bǔ)齊鄉(xiāng)村振興短板、打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)和全面建成小康社會的重大民生工程來抓。咸寧聯(lián)合水務(wù)主動承擔(dān)社會責(zé)任，克服重重困難，將供水服務(wù)不斷向咸安區(qū)雙溪橋鎮(zhèn)、向陽湖鎮(zhèn)等農(nóng)村地帶延伸，有效解決農(nóng)村飲水困難，讓清澈晶瑩的自來水流進(jìn)每家每戶，村民們再也不用挑水吃。

圖：現(xiàn)場咨詢

活動現(xiàn)場人頭攢動，不少居民前往聯(lián)合水務(wù)展位前咨詢供水服務(wù)。一位居住在大楚城的王爹爹在咸寧城區(qū)居住四十余年，他對現(xiàn)場工作人員說：“現(xiàn)在水質(zhì)跟十年前相比好了很多，你們是天天自己檢測還是其他部門檢測？”活動現(xiàn)場水質(zhì)檢測中心主管梁麗回答：“為了保證供水安全，在湖北水質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)、市衛(wèi)監(jiān)局和市質(zhì)監(jiān)局監(jiān)督下，公司認(rèn)真實(shí)行小時化驗(yàn)、日檢和月檢制度，同時，我公司每半年委托國家城市供水水質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)武漢監(jiān)測站按國標(biāo)106項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行一次全分析，出廠水水質(zhì)合格率現(xiàn)已達(dá)到100%?！甭犕杲榻B，王爹爹笑著說：“怪不得，原來監(jiān)管這么嚴(yán)格。”除了咨詢水質(zhì)的消費(fèi)者，還有咨詢報(bào)裝服務(wù)、水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、水質(zhì)水壓、繳費(fèi)渠道等供水服務(wù)，工作人員一一耐心解釋。

為確保將誠信服務(wù)落到實(shí)處，咸寧聯(lián)合水務(wù)要求抄表人員每次抄見水表必須準(zhǔn)確無誤，抄見率、及時率、準(zhǔn)確率在99%以上，并隨機(jī)組織復(fù)核小組對水表的抄見數(shù)字進(jìn)行二次復(fù)核；每日將水質(zhì)檢測報(bào)告在咸寧市衛(wèi)計(jì)委管網(wǎng)、香城都市報(bào)和各營業(yè)大廳顯示屏等平臺進(jìn)行公布，嚴(yán)格執(zhí)行《首問負(fù)責(zé)制》，隨時接受社會各界的監(jiān)督。