“營(yíng)改增”是一場(chǎng)戰(zhàn)役。在這場(chǎng)戰(zhàn)斗中,市國(guó)稅局營(yíng)改增崗位上的老中青女稅官巾幗不讓須眉,默默付出、晝夜加班,綻放著稅務(wù)之花的魅力。
凌霜斗雪、迎春開放的梅花
4月23日下午,咸安區(qū)國(guó)稅局征管科科長(zhǎng)陳海英正在辦公室里忙前忙后。連日來(lái)的加班,讓她清瘦的臉上看上去有點(diǎn)憔悴。
這是她參加工作的第39年,明年1月份就該退休了。營(yíng)改增任務(wù)下來(lái)時(shí),她有過(guò)猶豫:身體狀況不太好,她擔(dān)心勝任不了改革大任;而在領(lǐng)導(dǎo)看來(lái),她經(jīng)歷了財(cái)政稅務(wù)分立、國(guó)地稅分家、以及2012年以來(lái)營(yíng)改增的每一次擴(kuò)圍,任務(wù)交給她,放心。最終她接下了這項(xiàng)任務(wù)。
“真的是太辛苦了!1552戶納稅人開票領(lǐng)票、正常申報(bào)的日程表讓腦袋里的弦時(shí)刻都繃著!征管科4個(gè)人累垮了兩個(gè),但是大家都還堅(jiān)持著!”說(shuō)到辛酸處,陳科長(zhǎng)的眼中有淚花閃爍。
隨時(shí)解決信息錄入Ctais系統(tǒng)時(shí)的疑難雜癥、幫著采集員錄數(shù)據(jù)、找納稅人核對(duì)信息、接受納稅人咨詢并解答疑惑……咸安區(qū)征管科的同事說(shuō):“陳科長(zhǎng)忙得飄,4月21日晚她掛了急診,第二天一早又來(lái)上班了。”
在咸安區(qū)國(guó)稅局,陳海英對(duì)工作嚴(yán)要求和高標(biāo)準(zhǔn)是出了名的。這次營(yíng)改增中,她的作風(fēng)“有增無(wú)減”?!盎A(chǔ)的信息錄入必須準(zhǔn)確全面,不然后期納稅人和我們自己的工作都不好做!”
對(duì)稅管員采集來(lái)的營(yíng)改增納稅人信息,陳科長(zhǎng)帶領(lǐng)專班一戶一表逐一核對(duì),認(rèn)真梳理分類。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即回饋給稅管員要求完善;有時(shí)候,陳科長(zhǎng)還會(huì)尋求在地稅局工作的愛(ài)人和女兒的幫助,利用在稅務(wù)部門幾十年認(rèn)識(shí)的人脈和關(guān)系網(wǎng)去核清、完善營(yíng)改增移交戶的信息。
謙遜向上、心懷敬畏的山茶花
“營(yíng)改增戰(zhàn)斗中的壽星!”4月16日,周六,13點(diǎn)10分,在市國(guó)稅局 “鄂南稅苑”QQ群里,“飄雨”發(fā)布了一張?jiān)谵k公室里過(guò)生日的圖片并配文說(shuō)明。
照片中的主角,是咸寧經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)國(guó)稅局稅政科科長(zhǎng)李燕,這天是她40歲生日。李燕是咸寧國(guó)稅系統(tǒng)唯一的女稅政科長(zhǎng),是同事眼里的“超級(jí)學(xué)霸”“考試達(dá)人”“獲獎(jiǎng)專業(yè)戶”,納稅人眼中的“貼心顧問(wèn)”和“知心姐姐”……營(yíng)改增的任務(wù)下來(lái),她自然成了沖在最前線的人。
4月份以來(lái),開發(fā)區(qū)營(yíng)改增專班自動(dòng)屏蔽午休和假期、自動(dòng)忽略邀約和玩耍,數(shù)據(jù)采集、信息錄入和稅控發(fā)行同步推進(jìn),按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)加班加點(diǎn)、爭(zhēng)分奪秒趕進(jìn)度。
李燕的工作更忙:作為市國(guó)稅局營(yíng)改增培訓(xùn)小組領(lǐng)隊(duì),白天她得走基層參加營(yíng)改增培訓(xùn),為納稅人和稅務(wù)干部授課;晚上得參與營(yíng)改增專班,忙完工作回家,還得看書充電、準(zhǔn)備課件;工作間隙,營(yíng)改增納稅人QQ、微信群里一波一波地@開發(fā)區(qū)國(guó)稅李燕,她的納稅人專用郵箱里也是爆滿……
這不,她都不記得自己的生日了。專班里細(xì)心的同事記下了她的生日,開發(fā)區(qū)國(guó)稅局副局長(zhǎng)熊厚錕帶著營(yíng)改增專班給她買了生日蛋糕,在辦公室給她送上了簡(jiǎn)單卻溫暖的生日祝福。
“這次營(yíng)改增涉及的四個(gè)行業(yè)小行業(yè)多,明細(xì)復(fù)雜,稅務(wù)干部首先得自己弄懂,盡快進(jìn)入角色;然后得確保納稅人和稅管員知曉政策。備戰(zhàn)營(yíng)改增不分工作日和假日,也不分晝夜,有時(shí)會(huì)很累,但是沒(méi)覺(jué)得苦,只是覺(jué)得時(shí)間不夠用!”李燕平和地說(shuō)。
熱情似火、明媚蓬勃的映山紅
恰逢?duì)I改增,是27歲的陳敏蔚工作的第四年。她來(lái)自浙江麗水,有著江南水鄉(xiāng)姑娘的聰慧細(xì)致,更多的卻是“女漢子”般的豪放爽朗、雷厲風(fēng)行。
在赤壁市局營(yíng)改增專班,她被親切地稱為“一姐”——業(yè)務(wù)能力忒強(qiáng)、做事情忒認(rèn)真。
將電子檔和信息確認(rèn)表對(duì)應(yīng),對(duì)信息確認(rèn)表編號(hào);準(zhǔn)備Ctais與營(yíng)改增戶籍比對(duì);錄入稅務(wù)登記表、納稅人信息補(bǔ)錄、稅種登記、票種核定……對(duì)納稅人的行業(yè)等信息拿捏不準(zhǔn)的,馬上翻閱隨身攜帶的36號(hào)文件、行業(yè)明細(xì)與征收品目對(duì)應(yīng)表、國(guó)名經(jīng)濟(jì)代碼證。
錄入完成后,重新對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)數(shù)據(jù)排序甄選,剔除重復(fù)、修改錯(cuò)誤……陳敏蔚和她的伙伴們眼睛盯著屏幕、大腦飛速運(yùn)轉(zhuǎn)、手指在鍵盤上飛舞,一戶又一戶的納稅人信息被準(zhǔn)確錄入。
赤壁市局專班兩天時(shí)間錄入戶數(shù)550戶,還幫助進(jìn)度慢的單位錄入100戶,在咸寧市國(guó)稅系統(tǒng)戶數(shù)第一、效率第一;4月25日在全省通報(bào)中,咸寧市營(yíng)改增數(shù)據(jù)錄入進(jìn)度107.51%,比全省平均進(jìn)度高6個(gè)百分點(diǎn),在全省排名第二。
“作為一名Excel操作嫻熟工和Ctais操作熟練工,能為營(yíng)改增信息錄入工作錦上添花,我覺(jué)得很開心。”陳敏蔚不無(wú)得意地說(shuō)。
陳敏蔚一家三口上演著“三城記”。她老公在武漢工作,赤壁到武漢是40分鐘的高鐵里程;而她因?yàn)閭鋺?zhàn)營(yíng)改增,不得不把才一歲半的女兒送回浙江,全部托付給媽媽照顧。
連續(xù)一個(gè)月都是“5+2”、“白加黑”的節(jié)奏,陳敏蔚有點(diǎn)兒不淡定了,“我已經(jīng)兩個(gè)月沒(méi)見(jiàn)老公了,三個(gè)月沒(méi)見(jiàn)女兒了!”(記者 江世棟 通訊員 馮李林 汪蓉)
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【便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)】?jī)鹤佑喕樽采稀盃I(yíng)改增”
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