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?1、咨詢通山黃沙鎮(zhèn)收取衛(wèi)生費(fèi)事項(xiàng)

【網(wǎng)民反饋】市民是通山黃沙鎮(zhèn)商鋪的店主，其反映居委會現(xiàn)在收取衛(wèi)生費(fèi)，咨詢是否合理？

【單位回復(fù)】通山縣環(huán)衛(wèi)局回復(fù)情況如下：1.所收取的費(fèi)用并非衛(wèi)生費(fèi)，而是垃圾處理費(fèi)；2.根據(jù)縣物價(jià)局文件指導(dǎo)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)門面每月收取35元垃圾處理費(fèi)，一年420元；3.環(huán)衛(wèi)局收費(fèi)人員所開具的發(fā)票為縣財(cái)政局核定的正規(guī)發(fā)票。（通山縣環(huán)衛(wèi)局：2022-01-04）

?2、求助流浪狗夜間噪音擾民相關(guān)事項(xiàng)

【網(wǎng)民反饋】市民來電反映，潛山商業(yè)街四建小區(qū)有很多流浪狗，一到晚上就互相叫喚，影響居民休息，希望相關(guān)部門能幫助解決流浪狗的問題。

【單位回復(fù)】現(xiàn)收到市民關(guān)于潛山商業(yè)街旁四建小區(qū)里面狗叫噪音擾民事項(xiàng)的投訴，我處現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：白茶社區(qū)工作人員于12月21日去現(xiàn)場了解情況，潛山商業(yè)街有戶居民家中有條無人照料的狗經(jīng)常犬吠，招引周邊的小狗群吠擾民。這條狗以前是位老人所養(yǎng)，后老人去世其家人也不愿意再養(yǎng)這條狗，于是就被丟棄在無人居住的院子里。經(jīng)過工作人員與其溝通，養(yǎng)狗老人的兒子答應(yīng)把小狗送到鄉(xiāng)下去養(yǎng)。工作人員于12月24日再次去現(xiàn)場查看，目前狗已被送走。（溫泉街道辦事處：2021-12-28）

?3、咨詢通山縣維護(hù)樹林補(bǔ)貼發(fā)放事項(xiàng)

【網(wǎng)民反饋】市民住通山縣九宮鎮(zhèn)橫石村，村里分給市民的山林，現(xiàn)在發(fā)放維護(hù)山林的補(bǔ)貼，咨詢維護(hù)樹林的補(bǔ)貼是按人頭分還是按森林證的面積分？

【單位回復(fù)】經(jīng)我縣林業(yè)局調(diào)查反饋：你所咨詢的山林補(bǔ)貼，應(yīng)該是生態(tài)公益林補(bǔ)償資金和天然林停伐管護(hù)補(bǔ)助資金。這兩項(xiàng)資金國家是根據(jù)劃入公益林和天然林停伐范圍的山林面積按標(biāo)準(zhǔn)下?lián)艿轿覀兛h的，我們縣再根據(jù)檢查驗(yàn)收的合格面積進(jìn)行兌現(xiàn)。具體按實(shí)際落界林權(quán)人兌現(xiàn)到位，其中：屬于個(gè)人所有資金直接通過一折通方式兌現(xiàn)到個(gè)人，屬于村組集體資金撥付各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級雙代管賬戶，資金使用分配方案由村（組）民大會或村（組）民代表大會通過，由村組進(jìn)行張榜公示無異議后，再由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所根據(jù)縣林業(yè)部門提供村組集體資金兌現(xiàn)清單進(jìn)行兌現(xiàn)，也可用于營造、撫育、森林防火和護(hù)林基礎(chǔ)設(shè)施等林業(yè)公益性支出。（通山縣林業(yè)局：2022-01-04）

?4、咨詢咸安區(qū)客運(yùn)乘車是否可以攜帶寵物事項(xiàng)

【網(wǎng)民反饋】市民反映：春節(jié)期間回家，需在咸安客運(yùn)站乘坐大巴車，寵物貓（有容器裝好）是否可以攜帶？

【單位回復(fù)】現(xiàn)收到市民關(guān)于咸安區(qū)客運(yùn)乘車是否可以攜帶寵物事項(xiàng)的咨詢，區(qū)交通局現(xiàn)回復(fù)如下：大巴車上不能帶寵物，但是可以托運(yùn)。根據(jù)《汽車旅客運(yùn)輸規(guī)則》第三十九條規(guī)定，為保障旅客生命財(cái)產(chǎn)安全和公共衛(wèi)生，不能攜帶下列物品乘車：1、易燃、易爆等危險(xiǎn)品；2、有可能損壞、污染車輛和有礙其他旅客安全的物品；3、動物（本規(guī)則第四十條規(guī)定的除外）；4、有刺激性異味的物品；5、尸體、尸骨；6、法律和政府規(guī)定的禁運(yùn)物品。在動物免疫證和犬類準(zhǔn)養(yǎng)證等證件齊全情況下可以辦理寵物托運(yùn)業(yè)務(wù)，需攜帶《動物健康免疫證明》、《檢疫證明》、《運(yùn)輸工具消毒證明》和寵物到動物衛(wèi)生監(jiān)督所辦理《出縣境動物檢疫合格證明》。（咸安區(qū)交通局：2022-01-05）

?5、咨詢樓房間距過近是否符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)

【網(wǎng)民反饋】領(lǐng)秀城小區(qū)第2棟有30層，第1棟有25層，第2棟與第1棟兩棟樓間距不到10米，現(xiàn)在領(lǐng)秀城二期（第1棟）要驗(yàn)收，請問是否符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)？

【單位回復(fù)】現(xiàn)收到市民關(guān)于樓房間距過近是否符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)問題的咨詢，赤壁市自然資源和規(guī)劃局現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：該項(xiàng)目于2013年完成規(guī)劃報(bào)批手續(xù)，1、2、3棟設(shè)計(jì)為連體建筑，即底部由商業(yè)裙樓連接，2、3號樓30層，臨河北大道一線；1號樓25層，為點(diǎn)式建筑，位于2號樓南側(cè)偏西。經(jīng)查閱檔案資料，領(lǐng)秀城1、2號樓間距13米是兩棟房屋之間的規(guī)劃最短垂直距離，符合國家相關(guān)高層建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范。審批通過的規(guī)劃方案日照分析成果符合《咸寧市城鄉(xiāng)規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定》(2011版)要求。目前1號樓正在驗(yàn)收階段，如經(jīng)現(xiàn)場核實(shí)存在與規(guī)劃方案不符的情況，相關(guān)部門將依法依規(guī)進(jìn)行處理。（赤壁市自然資源和規(guī)劃局：2022-01-05）

?6、投訴通城縣君臨時(shí)代開發(fā)商的事項(xiàng)

【網(wǎng)民反饋】市民來電反映，其是通城縣君臨時(shí)代業(yè)主，2013年購房至今開發(fā)商未辦理房產(chǎn)證，所有費(fèi)用都已交清，現(xiàn)經(jīng)常停水，電梯無法使用，嚴(yán)重影響業(yè)主生活，現(xiàn)投訴通城縣君臨時(shí)代開發(fā)商，請相關(guān)部門核實(shí)處理。

【單位回復(fù)】1、12月10日下午，通城縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局召集君臨時(shí)代開發(fā)商、物業(yè)公司、小區(qū)業(yè)委會代表就相關(guān)問題進(jìn)行了約談和溝通協(xié)商，停水電梯問題解決方式如下：物業(yè)公司立即組織對供水設(shè)施及電梯進(jìn)行專業(yè)維修，開發(fā)商需大力支持，盡快解決問題保障業(yè)主正常生活。2、房產(chǎn)證問題，經(jīng)通城縣自然資源和規(guī)劃局核實(shí)回復(fù)：君臨時(shí)代”項(xiàng)目一期位于雋水鎮(zhèn)銀山大道西側(cè)解放東路東側(cè)（東閣一組），由通城縣鶴仙園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)建設(shè)，存在問題：（1）實(shí)際出讓地面積41269.47平方米，總建筑面積136491平方米，計(jì)容面積132676平方米，不計(jì)容面積3815平方米。項(xiàng)目總建筑面積136491平方米，超《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》許可（131968平方米）面積4523平方米，屬超建筑面積建設(shè)，無法取得聯(lián)合竣工驗(yàn)收備案證明。（2）購房戶的契稅也未繳納等問題。根據(jù)契稅法規(guī)定，辦理不動產(chǎn)權(quán)須先稅后證。我局已將調(diào)查數(shù)據(jù)形成報(bào)告，下個(gè)星期送到縣房地產(chǎn)清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。（通城縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局；通城縣自然資源和規(guī)劃局：2021-12-17）

?7、咨詢出租車油費(fèi)補(bǔ)貼政策是否取消了事項(xiàng)

【網(wǎng)民反饋】市民來電反映，是出租車公司的員工，往年都會發(fā)頭一年的油補(bǔ)，現(xiàn)在2020年的油補(bǔ)還沒有發(fā)放，咨詢油補(bǔ)政策是否取消了？

【單位回復(fù)】市交通運(yùn)輸局現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：經(jīng)調(diào)查根據(jù)財(cái)政部、交通運(yùn)輸部、農(nóng)業(yè)部、國家林業(yè)局聯(lián)合出臺的《關(guān)于調(diào)整農(nóng)村客運(yùn) 出租車 遠(yuǎn)洋漁業(yè) 林業(yè)等行業(yè)油價(jià)補(bǔ)貼政策的通知 》（財(cái)建{2016}133號）文件規(guī)定，中央財(cái)政安排的出租車油價(jià)補(bǔ)貼資金以2014年實(shí)際執(zhí)行數(shù)為基數(shù)核定，2015-2019年逐年遞減，2015-2019年分別減少15%、30%、40%、50%、60%，2020年以后另行確定，根據(jù)文件規(guī)定現(xiàn)行出租車油價(jià)補(bǔ)貼政策是到2019年的，2020年以后出租車油價(jià)補(bǔ)貼調(diào)整政策目前還未出臺，待調(diào)整后的出租車油價(jià)補(bǔ)貼調(diào)整政策出臺后，客管處將嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（市交通運(yùn)輸局：2021-12-28）

??8、投訴咸寧市咸安區(qū)福鄰天下小區(qū)地下車庫有人違建相關(guān)事項(xiàng)

【網(wǎng)民反饋】市民來電反映，其是咸寧市咸安區(qū)福鄰天下小區(qū)業(yè)主，小區(qū)一地下車庫有人違建圈地做成棋牌室，望相關(guān)部門核實(shí)處理。

【單位回復(fù)】永安街道辦事處現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：我處社區(qū)工作人員于12月27日前往福臨天下實(shí)地調(diào)研核實(shí)情況，市民投訴內(nèi)容屬實(shí)， 情況為福臨天下一居民將自家購買的車庫搭成棚子，偶爾會有居民前往打點(diǎn)小牌，目前社區(qū)已經(jīng)介入，并勒令市民立即將違建棚自行拆除，不能聚集居民。此事件也會持續(xù)關(guān)注，不給居民形成不好影響。（永安辦事處：2021-12-27）

?9、求助崇陽縣安寧巷拆遷占道的事項(xiàng)

【網(wǎng)民反饋】市民來電反映，近期崇陽縣安寧巷正在拆遷，每天挖掘機(jī)和大貨車堵在路，導(dǎo)致周邊的居民無法通行回家需要很長時(shí)間，現(xiàn)求助相關(guān)部門，訴求有一條可以正常通行路。

【單位回復(fù)】崇陽縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：我局工作人員于12月23日前往安寧巷實(shí)地調(diào)研核實(shí)情況，市民求助內(nèi)容屬實(shí)，情況為開發(fā)商因拆遷房屋施工的需要，出現(xiàn)機(jī)械沒按規(guī)定停放，占道行駛的現(xiàn)象，導(dǎo)致居民不能正常通行。我局的處理措施及結(jié)果為督促開發(fā)商按照施工要求進(jìn)行房屋拆遷，盡快完工。目前房屋已拆除正在進(jìn)行項(xiàng)目基礎(chǔ)施工，我局已督促施工方不能堵塞居民日常出行通道。（崇陽縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局：2021-12-28）

10、投訴赤壁市赤壁大道衛(wèi)生局對面油漆污染事項(xiàng)

【網(wǎng)民反饋】市民來電反映，赤壁市赤壁大道786號衛(wèi)生局對面，每天早晚時(shí)間段有汽車公司修鈑金噴油漆，油漆味道很重，嚴(yán)重影響居民生活，望相關(guān)部門核實(shí)處理。

【單位回復(fù)】赤壁市交通運(yùn)輸局現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：我局工作人員于2021年12月27日電話聯(lián)系市民核實(shí)情況，市民投訴內(nèi)容屬實(shí)，原因?yàn)椋涸撯k金油漆作業(yè)門面屬于赤壁市車之家汽車服務(wù)中心，經(jīng)執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查該中心未按規(guī)定辦理鈑金、油漆相關(guān)經(jīng)營許可備案，噴漆廠房也未安裝噴漆過程中產(chǎn)生的廢水收集及廢氣凈化裝置，根據(jù)《機(jī)動車維修管理規(guī)定》第七條、四十九條規(guī)定，工作人員現(xiàn)場下達(dá)《責(zé)令改正通知書》，限令該門面于整改下達(dá)后兩周內(nèi)完成整改。（赤壁市交通運(yùn)輸局：2022-01-05）

最新網(wǎng)民訴求

?1、投訴通山縣易立造紙廠有關(guān)事項(xiàng)

【網(wǎng)民反饋】市民來電反映，通山縣九宮山鎮(zhèn)港灣新村小區(qū)的易立造紙廠每天通宵施工，噪音擾民，希望有關(guān)部門盡快處理此事。而且市民家里的墻和該工廠的墻緊挨，現(xiàn)出現(xiàn)墻面破裂的情況，希望相關(guān)部門調(diào)查處理，對該工廠進(jìn)行整頓，并且給市民家墻體破裂給予賠償。

?2、投訴希望橋?qū)嶒?yàn)小學(xué)附近商店售賣垃圾食品以及抽獎事項(xiàng)

【網(wǎng)民反饋】市民來電反映，其咸寧市希望橋?qū)嶒?yàn)小學(xué)附近商店售賣5毛錢的辣片辣條等垃圾食品，以及抽獎活動，非常影響孩子的學(xué)習(xí)和健康?，F(xiàn)投訴實(shí)驗(yàn)小學(xué)附近商店售賣垃圾食品以及抽獎事情，請相關(guān)部門核實(shí)。

?3、投訴書香門第小區(qū)商戶占用小區(qū)停車場相關(guān)事項(xiàng)

【網(wǎng)民反饋】市民來電反映，書香門第小區(qū)1棟樓下的商戶租店做托兒所（托兒所還沒有名稱），在店后面開一個(gè)通往小區(qū)的門，將小區(qū)的停車場建成小朋友的活動場所，其表示商戶沒有經(jīng)過業(yè)主同意占用小區(qū)公共停車場不合理，投訴該商戶以上行為不合理，望核實(shí)處理！