杭州市第八屆金牌導游職業(yè)技能大賽于12月4日—5日舉行，經過多輪角逐，最終評選出的15名金牌導游員，將納入杭州市高層次人才（E類）行列，享受相應政策待遇。目前杭州市持證導游超過1.4萬人，2009年以來，杭州已選拔出“金牌導游員”229人次。

  2024年導游資格證考試參考人數創(chuàng)歷史新高，一時間，導游考試成為熱詞。本次金牌導游職業(yè)技能大賽，既是一次理論與經驗的激烈碰撞，也是一次知識與智慧的同臺比拼。競賽環(huán)節(jié)參照國家標準《導游服務規(guī)范》《導游等級考核評定管理辦法》確定競賽標準，編制技術文件和命題，并新增了當下文旅新趨勢下的熱門主題與服務需求等內容。

  高手過招，拼的是心智和底蘊。本次決賽由理論知識競賽和操作技能競賽兩部分組成。與往年不同的是，理論知識競賽環(huán)節(jié)首次取消了考試題庫，也沒有指定教材，這也意味著，考核內容覆蓋廣泛的知識領域，包括但不限于歷史、文化、哲學、地理、美學、民俗、禮儀、政策法規(guī)、時事熱點等。

  操作技能競賽環(huán)節(jié)競爭相當激烈，要求參賽選手在“三江兩岸”“宋韻杭州”“運動之城”“杭州棲游”“千古文明”五個主題下，進行導游詞的即興創(chuàng)作與沉浸式講解。例如在“杭州棲游”主題下，參賽選手需為首批12家“杭州酒店15分鐘City Walk圈”內的精選酒店客人提供City Walk線路推薦與講解；在“運動之城”主題下，參賽選手可自行挑選2024年杭州計劃申辦或承辦的國際級、國家級體育賽事和盛會，或以杭州奧體中心場館群等亞運競賽場館為背景，創(chuàng)作導游詞并進行講解，以此展現(xiàn)杭州作為國際賽事之城和運動之城的魅力……面對主題多元的競賽考驗，選手們憑借扎實的專業(yè)功底與豐富的實踐經驗，巧妙構思、精準表達，見招拆招，各展風采。

  “導游行業(yè)正吸引越來越多的人才加入?！贝筚惒门虚L孫旭表示，本屆大賽的參賽選手在口語表達水平方面較往年顯著提升，能熟練地掌握講解節(jié)奏。此外，今年除英文選手外，還有德語和日語選手報名參賽，決賽環(huán)節(jié)第一次有德語選手入選，在操作技能競賽中表現(xiàn)優(yōu)秀。

  杭州市第八屆金牌導游職業(yè)技能大賽由杭州市文化廣電旅游局牽頭，杭州市人力資源和社會保障局、杭州市總工會、共青團杭州市委聯(lián)合主辦，浙江旅游職業(yè)學院協(xié)辦。最終，決賽總分排名前15位的選手榮獲杭州市“金牌導游員”稱號，按規(guī)定可申請杭州市高層次人才（E類）的相關待遇；總分排名前 16-30位選手獲“杭州市優(yōu)秀導游員”榮譽稱號。兩年一次的杭州“金牌導游職業(yè)技能大賽”，已成為杭州選拔、儲備、培養(yǎng)旅游一線精英的高級別平臺。