為深入貫徹落實習近平總書記關于持續(xù)整治群眾身邊腐敗和不正之風重要指示批示精神，結合黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動，咸寧市紀委監(jiān)委督促9家職能部門牽頭開展了9個群眾反映強烈和重點關注的領域專項整治。為落實開門搞整治要求，市紀委監(jiān)委收集了9家職能部門整治進展情況，現(xiàn)予以公布如下：

一、社會殯葬中介服務中侵害群眾利益問題專項整治。一是開展自查自糾。重點打擊“黑中介”、欺行霸市和殯葬服務機構“吃拿卡要”行為。截止目前全市共自查自糾發(fā)現(xiàn)問題9個，受理群眾舉報線索2件，全部整改處理到位，組織處理2人。排查發(fā)現(xiàn)違規(guī)從事遺體接運問題4起，正聯(lián)合相關部門進行查處；二是開展聯(lián)合檢查。全市民政系統(tǒng)聯(lián)合發(fā)改、市場監(jiān)管、衛(wèi)健、公安等部門開展執(zhí)法檢查60次,發(fā)現(xiàn)社會殯葬服務中介存在無照和超范圍經營、殯葬服務項目和收費標準未公示公開、違法銷售封建迷信喪葬用品等違規(guī)違法行為商戶48家，責令整改46家。三是扎實立行立改。針對部分社會殯葬服務中介存在的違法違規(guī)經營問題，全市民政局系統(tǒng)聯(lián)合市場監(jiān)管部門，共督促9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)殯葬服務站辦理工商營業(yè)執(zhí)照，規(guī)范經營范圍。（責任單位：市民政局，投訴舉報電話：0715-8139386）

二、公證行業(yè)（法律服務機構）群眾反映強烈的服務問題專項整治。全市公證行業(yè)通過自查自糾發(fā)現(xiàn)人民群眾反映強烈的服務問題7個，如主動收集材料不夠、公證窗口人員接待辦事群眾不耐心、主動上門服務意識不強、部分公證業(yè)務存在延時辦理等等，以上問題相關公證機構均已制定整改措施，目前已整改到位6個，1個正在持續(xù)整改中。在開展監(jiān)督檢查過程中，發(fā)現(xiàn)個別公證機構存在上班時間“空崗”問題，目前，該公證機構已制定問題、任務、措施、責任清單，積極整改，“空崗”現(xiàn)象再未出現(xiàn)。專項整治過程中，全市建立制度、機制11項，如《關于進一步加強公證限時服務監(jiān)管的通知》、《咸寧市公證服務十項承諾》等等，專項整治發(fā)現(xiàn)的問題，通過建章立制的方式堵住“漏洞”，形成長效機制。（責任單位：市司法局，投訴舉報電話：0715-8257809）

三、物業(yè)管理領域侵害群眾利益問題專項整治。自全市開展物業(yè)領域侵害群眾利益專項整治活動以來，全市住建系統(tǒng)認真貫徹落實省、市紀委監(jiān)委的部署要求，結合各地實際，分別制定本地物業(yè)領域專項整治方案，明確工作目標、活動措施，下大力氣抓整治。截止11月15日，共組織355家物業(yè)服務企業(yè)開展專項整治自查自糾，受理舉報投訴電話191件次，檢查445個住宅小區(qū)，共出動工作專班1582人次，檢查發(fā)現(xiàn)251個問題線索，均已制定整改措施，專人督辦整改。經逐項開展“回頭看”，已督辦整改銷號問題89個。各地共下達整改通知書103份，簽訂物業(yè)企業(yè)承諾書217份，公開曝光“黑榜”案例5起。（責任單位：市住建局，投訴舉報電話：0715-8131362）

四、“四好農村路”建設工作中腐敗和作風問題專項整治?！八暮棉r村路”專項整治開展以來，全市共排查“四好農村路”建管養(yǎng)運項目336個，項目類別包括農村公路建設、橋梁建設、大中修養(yǎng)護工程、道路和橋梁水毀修復等，項目總投資為10.08億元。截至目前，發(fā)現(xiàn)問題18個，涉及金額103.66萬元，已全部進行整改，處理責任人員4人。受理舉報投訴電話7個，均已現(xiàn)場核查處理并進行反饋，投訴滿意率100%。下一步，市交通運輸局將聚焦突出問題，完善政策機制，以“建好”為基礎、“管好”為手段、“護好”為保障、“運營好”為目的，推動“四好農村路”高質量發(fā)展。（責任單位：市交通運輸局，投訴舉報電話：0715-8136953）

五、不合理醫(yī)療檢查問題專項治理?！断虒幨胁缓侠磲t(yī)療檢查專項治理行動實施方案》印發(fā)以來，全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)共計107家醫(yī)療機構開展自查自糾，市直及各縣市區(qū)共抽查醫(yī)療機構29家，共發(fā)現(xiàn)超出診療科目范圍開展醫(yī)療檢查2起，聘用非衛(wèi)生專業(yè)技術人員從事醫(yī)療檢查1起，開展禁止臨床使用的醫(yī)療檢查1起，亂收費和不正當價格行為10起，違法違規(guī)使用醫(yī)療保障基金1起，違反衛(wèi)生健康行政部門規(guī)定及有關診療技術規(guī)范等開展無依據檢查9起，開展非診療需要的重復檢查9起，未公開醫(yī)療檢查項目及價格，違規(guī)捆綁收取不必要費用行為2起，責令限期整改醫(yī)療機構數量9家。（責任單位：市衛(wèi)健委，投訴舉報電話：0715-8133582）

六、煙花爆竹安全監(jiān)管領域損害群眾身邊利益問題專項整治。專項整治行動開展以來，市應急局高度重視，全市共組建工作專班18個、36人，開展檢查93次，自查自糾問題57個整改檢查其他安全隱患203條（全部整改），吊銷不具備安全條件零售店（點）2家，組織處理1人，處罰6.7萬元，處罰涉案人員2人。積極聯(lián)合公安、市場等部門，4次召開聯(lián)席會議,持續(xù)整治非法違法儲存經營行為；組織各縣（市、區(qū)）開展循環(huán)交叉檢查，出動檢查人員18人，檢查企業(yè)31家排查安全隱患104處，進一步強化整治力度；同時市紀委、市應急局形成了聯(lián)動機制，不定期對專項整治工作進行暗訪暗查抽查，確保工作出成效。（責任單位：市應急管理局，投訴舉報電話：0715-8262059）

七、網絡外賣餐飲中侵害群眾利益問題專項整治。咸寧市圍繞網絡外賣餐飲入網把關不嚴、超范圍經營、衛(wèi)生不達標等侵害群眾利益問題開展全面清理整治。全市網絡訂餐第三方平臺主體責任約談覆蓋率達100%，平臺代理商建檔率100%，自查自糾率100%，線下實體店檢查覆蓋率達100%。檢查中發(fā)現(xiàn)平臺未落實審查登記責任3家，入網餐飲服務提供者無證、假證、套證36家，超范圍經營122家，標示虛假信息2家。下線入網餐飲服務提供者248家，立案6起，評選出紅榜外賣餐飲店3家，累計印制投放423萬張“食安封簽”。率先在全省研發(fā)網絡餐飲大數據監(jiān)管系統(tǒng)，利用智能違規(guī)判斷，達到4.3秒排查一戶，效率提升了數百倍。累計排查網絡訂餐2.4萬家次，經過整治，綜合違規(guī)率從最初的11.88%下降到2.47%。（責任單位：市市場監(jiān)督管理局，投訴舉報電話：12315）

八、“三假”（假病人、假病情、假票據）專項整治。按照市紀委、派駐市衛(wèi)健委紀檢組工作部署，為扎實推進全市醫(yī)保監(jiān)管領域“假病人、假病情、假票據”等欺詐騙保行為專項整治，市、縣（市、區(qū)）醫(yī)療保障局黨組書記親自掛帥，全員上陣，成立工作專班11個，采取專項檢查、隨機抽查、交叉檢查等多種方式，對全市所有定點醫(yī)藥機構開展“體檢”。結合“三假”違規(guī)行為表現(xiàn)形式、規(guī)律特點，篩查定點醫(yī)療機構醫(yī)保結算數據查找疑點問題線索，并全部進行實地核查處置。聯(lián)合衛(wèi)生健康部門成立6個檢查組，以縣（市、區(qū)）為單位開展交叉互查。截止11月15日，全市醫(yī)保部門共核查處理“三假”問題93個，查處違規(guī)問題金額61.62萬元，聯(lián)合抽查復查發(fā)現(xiàn)疑似違規(guī)金額175.73萬元，正在進一步核查處理中。公開曝光“三假”典型案例8例，核查并移送公安機關查處參保人員涉嫌“三假”案件2起，涉案金額35.30萬元，形成有效震懾。（責任單位:市醫(yī)療保障局，投訴舉報電話：0715-8182980）

九、中小學校食堂服務保障學生不到位問題專項整治。8月以來，全市教育系統(tǒng)主動擔當，扎實開展中小學校食堂服務保障學生不到位問題專項整治。截至11月15日，全市415所建有食堂的學校通過自查或專項督查共發(fā)現(xiàn)問題605個，已整改銷號問題569個。通過自查自糾共清退（補交）費用533.83萬元，其中：市直23.67萬元，咸安區(qū)17.38萬元；赤壁市55.07萬元；嘉魚縣0.51萬元；通城縣382.72萬元；崇陽縣10.24萬元，通山縣44.24萬元。全市共追責問責25人，其中：黨內警告2人，政務警告1人，批評教育11人，主動交代問題11人。通過專項整治，全市學校食品安全管理責任制進一步落實，學校食堂管理長效機制更加健全，建立了學校食堂專戶專賬核算制度和食堂大宗物品公開招標、集中采購制度。（責任單位：市教育局，投訴舉報電話：0715-8255754）