咸寧網(wǎng)訊 通訊員 李靜:2月28日,為迎接“小神獸”們歸籠,咸安區(qū)北門口樂貝多幼兒園的老師們正精心地制作一個個可愛的小卡片。一邊是小寶貝的滿心期待,一邊是需要去網(wǎng)點開通的最新工資卡,幼兒園長有點犯難。得知這一情況,中行咸寧咸安支行主動將銀行網(wǎng)點“搬進”了幼兒園,全力做好幼師們的金融服務(wù)工作。
僅5分鐘,綜服經(jīng)理盧偉勝就在教室里做好了便攜式智能柜臺的設(shè)備安裝工作,不到1個小時,24名幼師們順利拿到了新開的工資卡,開心不已,“現(xiàn)在科技真是發(fā)達,一個小機器就能辦銀行卡,移動柜臺上門服務(wù)真是棒!”
為落實省行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型改革要求,不斷增強網(wǎng)點金融服務(wù)能力,中行咸寧分行今年來加大科技投入,為網(wǎng)點配備便攜式智能柜臺,為網(wǎng)點場內(nèi)、外服務(wù)客戶提供“利器”。便攜式智能柜臺采用輕便型設(shè)備形態(tài),由安卓PAD外接集成底座組成,PAD連接集成底座成功后,銀行服務(wù)人員手持該設(shè)備為網(wǎng)點內(nèi)、外客戶辦理業(yè)務(wù)。該設(shè)備功能模塊高度集成、只有手持筆記本大小,使用靈活,將極大方便為客戶提供上門服務(wù),滿足老年客戶、殘疾人客戶等特殊人群的需求,足不出戶就實現(xiàn)客戶辦卡、現(xiàn)場發(fā)卡和金融賬戶現(xiàn)場激活一站式服務(wù)。
目前,本批次投產(chǎn)7臺便攜式智能柜臺已全部完成投產(chǎn)工作,下一步,中行咸寧分行將分批次的配置便攜式智能柜臺,做到網(wǎng)點全覆蓋,服務(wù)全流程,屆時將為做好廣大市民金融服務(wù)又增添一大金融利器。
編輯:金娓
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