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    當(dāng)好主力軍——看嘉魚農(nóng)商行如何服務(wù)民營小微企業(yè)

    來源:咸寧網(wǎng) 時(shí)間:2019-12-03 08:41

    嘉魚農(nóng)商行董事長陪同省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)深入田野集團(tuán)高科技園企業(yè)調(diào)研


    今年來,嘉魚農(nóng)商銀行將信貸工作重心調(diào)整到精準(zhǔn)支持符合國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、主業(yè)相對集中的民營小微企業(yè)上,通過強(qiáng)化政策傾斜、創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、提升金融服務(wù)、主動紓困讓利等創(chuàng)新做法,當(dāng)好服務(wù)民營小微企業(yè)的主力軍。截至2019年10月末,民營小微企業(yè)貸款余額23.1億元,比年初增加 4.1億元,增長31.2%;當(dāng)年累放12.7億元,同比增加4.6 億元。


    圍繞重點(diǎn),保障服務(wù)機(jī)制


    為確保支持民營小微企業(yè)信貸政策落地,年初,該行出臺了《嘉魚農(nóng)商銀行關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化民營小微企業(yè)金融服務(wù)的實(shí)施意見》等多個(gè)金融服務(wù)配套保障政策,全年計(jì)劃投放13個(gè)億,占比62%,同比增加5個(gè)億。

    在貸款計(jì)劃上,實(shí)現(xiàn)“兩低兩高”:即貸款增幅不低于全部貸款增幅、占比不低于上一年度,有貸款余額戶數(shù)高于上一年度同期、單戶授信總額1000萬元及以下增速高于各項(xiàng)貸款增速,確保民營小微企業(yè)貸款累放增長30%以上,授信支持覆蓋面達(dá)80%以上,逐步滿足民營小微企業(yè)的資金需求。

    在貸款投放上,對優(yōu)級企業(yè),貸款優(yōu)先發(fā)放、額度100%優(yōu)先滿足,營造良好企業(yè)融資環(huán)境;困難企業(yè),在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,不抽貸、不壓貸,采取“雪中送炭”,不搞“斧底抽薪”,保證企業(yè)資金鏈“暢通”;對無貸款業(yè)務(wù)而有信貸需求企業(yè),輔導(dǎo)提升信用等級,幫助獲得首次融資。

    在績效考核上,該行將員工職業(yè)發(fā)展、薪酬收入與其工作貢獻(xiàn)掛鉤,并將績效薪酬延期支付和追索扣回制度作為補(bǔ)充,員工服務(wù)企業(yè)自覺性增加,解決了客戶經(jīng)理“不敢貸”“不愿貸”的問題。

    一系列保障制度設(shè)計(jì)激發(fā)了員工拓展民營小微客戶的積極性,高科技行業(yè)、建筑業(yè)、涉農(nóng)企業(yè)等一批民營小微企業(yè)信貸迅速增長,一批精品民營小微企業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目在信貸資金支持下不斷提升行業(yè)和產(chǎn)品競爭力。

    據(jù)了解,今年前10個(gè)月,該行共解決675戶民營小微企業(yè)的資金需求。


    圍繞痛點(diǎn),豐富服務(wù)供給


    直面民營小微企業(yè)客戶融資“痛點(diǎn)”,根據(jù)企業(yè)的金融需求,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,針對企業(yè)不同類型、不同發(fā)展階段的產(chǎn)權(quán)性質(zhì)和業(yè)務(wù)特點(diǎn),該行創(chuàng)新推出多款符合民營小微企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的專屬金融信貸產(chǎn)品。

    擴(kuò)大傳統(tǒng)抵質(zhì)押貸款,增加了抵質(zhì)押資產(chǎn)范疇;先后完善了“訂單貸”“循環(huán)貸”“兩權(quán)抵押貸”“出口退稅貸”等信貸產(chǎn)品;創(chuàng)新推出了納稅信用貸、稅e貸、應(yīng)收賬款平臺貸、流量貸、薪金貸、交易貸等免抵押的信貸新產(chǎn)品。

    協(xié)調(diào)多方完善民營小微企業(yè)擔(dān)保體系,規(guī)范擔(dān)保程序,新推出了存貨、賬單、倉單等擔(dān)保貸;采用“1(不動產(chǎn)抵押)10N(其他補(bǔ)充擔(dān)保措施)”等方式,推出了組合擔(dān)保貸款,破解民營小微企業(yè)抵押物不足等融資瓶頸。

    打造“銀政、銀協(xié)、銀擔(dān)、銀保、銀企、銀稅”等合作平臺,在貸前增信、貸中擔(dān)保和貸后風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)榷鄠€(gè)環(huán)節(jié)發(fā)力,搭建民營小微企業(yè)融資增信平臺,組建信用共同體,實(shí)行批量支持、批量服務(wù)。

    截至10月末,發(fā)放新品種貸款386戶,累放金額5.6億元;民營小微企業(yè)獲次得首次貸款58家,貸款金額3.3億元;辦理續(xù)貸企業(yè)23家,金額1.9億元;辦理展期34家,貸款金額3.1億元;累計(jì)發(fā)放擔(dān)保貸款164筆、金額1.6億元。


    圍繞特點(diǎn),提升服務(wù)本領(lǐng)


    該行深耕區(qū)域園區(qū)市場,堅(jiān)持特色化服務(wù)路徑,積極疏通產(chǎn)融對接渠道,服務(wù)輻射范圍覆蓋全縣園區(qū)企業(yè),形成了具有本土服務(wù)特色的“農(nóng)商模式”。

    對民營小微企業(yè)服務(wù)需求,做到“三個(gè)不得”:不得隨意提高放貸條件,不得設(shè)置“玻璃門”和“彈簧門”,不得推行歧視性服務(wù)。主動進(jìn)園入企,開展大走訪、大對接活動。在企業(yè)生產(chǎn)一線和項(xiàng)目現(xiàn)場,與企業(yè)法定代表人、財(cái)務(wù)人員、企業(yè)員工進(jìn)行深入溝通交流,幫助企業(yè)出謀劃策,一企一策制訂個(gè)性化金融服務(wù)方案,在授信放貸、開戶結(jié)算等方面提供“一條龍”的優(yōu)先金融服務(wù)。

    為轄內(nèi)民營小微企業(yè)疏通產(chǎn)融對接渠道,舉辦活動搭建銀企溝通平臺。先后舉辦了民營小微企業(yè)融資產(chǎn)品暨“信用+信貸”宣傳月、金融早春行、外出創(chuàng)業(yè)人員聯(lián)誼會等系列活動。全縣開展了20余場“銀企交流會”和5場“民營小微專場對接會”,吸引1000余家民營小微企業(yè)參與,900余家民營小微企業(yè)現(xiàn)場提交融資意向,400余家民營小微企業(yè)現(xiàn)場簽約,為聯(lián)創(chuàng)食品、康凱米業(yè)、嘉珍蓮藕、助民食品、三湖漁業(yè)、大通水產(chǎn)、海源木業(yè)等一批龍頭企業(yè)授信總額6個(gè)多億。

    各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立民營小微企業(yè)貸款綠色通道,優(yōu)化貸款審批發(fā)放流程,100萬元以下貸款不超過5天、1000萬元以下貸款不超過10天、1000萬元以上貸款不超過20天,實(shí)行“限時(shí)服務(wù)”。

    實(shí)現(xiàn)線上金融服務(wù),利用網(wǎng)格化移動APP、手機(jī)銀行、微信銀行、網(wǎng)上銀行等渠道,開通網(wǎng)上申貸平臺,大力推廣線上金融綜合服務(wù),實(shí)現(xiàn)民營小微企業(yè)貸款快受理、快調(diào)查、快審批,節(jié)省辦貸時(shí)間,全面提高貸款辦理效率。


    圍繞難點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù)擔(dān)當(dāng)


    今年來,該行堅(jiān)持效益性、市場化、差異化原則,持續(xù)科學(xué)優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程,多措并舉,真金白銀為企業(yè)降低融資成本。

    在信貸管理范疇之內(nèi),利用現(xiàn)代金融科技手段,調(diào)整民營小微企業(yè)客戶準(zhǔn)入、評級、授信等信貸標(biāo)準(zhǔn),改造信貸流程和信用評價(jià)模型,提升小微企業(yè)信貸審批效率。推廣“一次授信、多次發(fā)放”的再貸款發(fā)放模式,推行“無間貸”業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)“無本續(xù)貸”,解決企業(yè)轉(zhuǎn)貸難題、費(fèi)用高問題。

    實(shí)施利率優(yōu)惠。按照民營小微企業(yè)貸款利率水平不高于上年同期水平的原則,根據(jù)民營小微企業(yè)的經(jīng)營情況、生產(chǎn)周期、產(chǎn)業(yè)特征、信用水平等因素,實(shí)行差別化、精細(xì)化優(yōu)惠利率定價(jià),切實(shí)減輕民營小微企業(yè)利息負(fù)擔(dān)。

    實(shí)施費(fèi)用優(yōu)惠。按照《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》,制訂了《嘉魚農(nóng)商銀行民營小微企業(yè)金融服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)監(jiān)管政策“七不準(zhǔn)”“四公開”要求,落實(shí)“兩禁兩限”規(guī)定,貸款不收取資金管理費(fèi)、財(cái)務(wù)顧問費(fèi)、咨詢費(fèi)、資產(chǎn)評估費(fèi)等等,最大限度地減免各種費(fèi)用。

    實(shí)施成本優(yōu)惠。合理確定貸款期限,綜合運(yùn)用年審制貸款、循環(huán)貸款、分期還本等方式,減輕民營企業(yè)融資成本。落實(shí)無還本續(xù)貸政策,優(yōu)化提前續(xù)貸和循環(huán)授信,加快轉(zhuǎn)貸續(xù)貸速度,杜絕“通道”“過橋”環(huán)節(jié)給企業(yè)增加負(fù)擔(dān)。

    據(jù)了解,今年以來該行共取消企業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目9個(gè),降低企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目3個(gè),累計(jì)為貸款民營小微企業(yè)節(jié)省利、費(fèi)近100萬元,僅評估費(fèi)用就節(jié)省30余萬元,真正將服務(wù)主旨落實(shí)到位。

    通訊員 楊惠春


    編輯:hushaopeng

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