咸寧新聞網(wǎng)訊 通訊員 駱開(kāi)榮 王浩 :10月18日上午,一名女性客戶急匆匆的來(lái)到中國(guó)銀行赤壁赤馬港支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),客戶稱收到中國(guó)銀行給她發(fā)了短信說(shuō)她銀行卡存在風(fēng)險(xiǎn),要來(lái)立即變更信息。赤壁中行柜員立即咨詢客戶具體短信內(nèi)容,客戶向柜員展示短信內(nèi)容:“尊敬的XX,您的中國(guó)磁卡已異常風(fēng)險(xiǎn),已停用:將錄入系統(tǒng)影響個(gè)人征信,恢復(fù)正常使用請(qǐng)立即致電:008-615287802091辦理”。柜員看到這條短信后一眼就識(shí)別出這是一條詐騙短信:首先,這條短信語(yǔ)句不通,何為“中國(guó)慈卡”?其次中國(guó)銀行給客戶發(fā)短信都是95566的客服熱線,“008-615287802091”是什么座機(jī)?但客戶還是將信將疑,客戶認(rèn)為短信上有自己真實(shí)姓名,不像詐騙短信。柜員找來(lái)業(yè)務(wù)經(jīng)理一起向客戶解釋,因?yàn)榭蛻舻氖謾C(jī)號(hào)在其他地方有過(guò)泄露,騙子就是通過(guò)手機(jī)號(hào)碼和姓名真實(shí)才大大提高詐騙的成功率。
“識(shí)別短信是否為詐騙,主要掌握幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):1、對(duì)方發(fā)短信的號(hào)碼是不是官方熱線?2、短信內(nèi)容中留存的鏈接或者咨詢電話是不是官方網(wǎng)址和座機(jī)”。赤壁中行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹如何防范短信詐騙,“接到可疑的電話或短信,千萬(wàn)不要立即回復(fù)和點(diǎn)擊可疑的鏈接,最好是先找銀行熟悉的員工或者到就近的銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行咨詢真假?!?/p>
在日常生活中,很多人經(jīng)常會(huì)收到各種類似的詐騙短信,稍有不慎,就會(huì)上當(dāng)受騙。中國(guó)銀行作為國(guó)有銀行,擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,在宣傳防范電信詐騙,提高全民風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)方面也是下足了功夫,經(jīng)常組織員工利用休息時(shí)間走進(jìn)社區(qū)為廣大群眾做金融知識(shí)宣傳;在銀行廳堂內(nèi)外貼防范電信詐騙的宣傳提示,讓客戶不要輕易相信接收到的可疑短信,更不要輕易按照短信內(nèi)容操作,避免造成財(cái)產(chǎn)損失。
編輯:金娓
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